زیرا در صورت وجود مشکل در سفر شرکت جوابگوی مسافرین بدون بلیط نمیباشد.
نکات زیر از جمله مواردی است که مربوط به حقوق مسافر میباشد.
- در صورت انصراف از سفر تا یک ساعت مانده به زمان حرکت با ارائه بلیط به صندوق 90% مبلغ را پس بگیرید.
- در صورت انصراف مسافر از سفر کمتر از یک ساعت مانده به حرکت اتوبوس و یا در صورت جا ماندن مسافر از اتوبوس مبلغ 50% بهای بلیط به او تعلق می گیرد. در هنگام استرداد بلیط ارائه کارت شناسائی منطبق با بلیط الزامی می باشد.
- توشۀ همراه مسافر (فقط ساک و چمدان) به میزان 20 کیلو گرم برای هر نفر رایگان و مازاد بر آن بر مبنای 2/5 درصد نرخ بلیط برای هر کیلو بار اضافه محاسبه می گردد .
- سایر حقوق مسافرین نیز در پشت بلیط ضمیمه است که مسافرین محترم میتوانند با مراجعه به آن از کلیه حقوق خود مطلع شوند.
